1. Наша місія
GetCited.me — платформа генеративної оптимізації (GEO). Ми допомагаємо брендам зрозуміти, як ШІ-асистенти згадують, цитують і рекомендують їх — і перетворюємо прогалини на конкретну роботу: відстеження видимості в системах відповідей, GEO-аудити, чернетки контенту, готового до цитування, та чернетки відповідей у спільнотах.
На цій сторінці пояснюємо, як ми взаємодіємо з платформами ШІ, які дані використовуємо і чого свідомо не робимо. Вона доповнює нашу Політику конфіденційності та Умови використання.
2. Як ми взаємодіємо з платформами ШІ
Для відстеження видимості ми звертаємося до платформ ШІ через автентифіковані платні комерційні API — а не через парсинг чат-сайтів:
- OpenAI API — відповіді GPT / ChatGPT (включно з web-search endpoints там, де ми їх використовуємо)
- Anthropic API — відповіді Claude (включно з web-search endpoints там, де ми їх використовуємо)
- Google Gemini API — відповіді Gemini через Google AI Studio / Gemini API
- Perplexity API — відповіді Perplexity / Sonar
Для сигналів видимості Google AI Overviews ми використовуємо комерційний SERP API DataForSEO — платного стороннього провайдера даних — а не споживчий інтерфейс Google і не неофіційні скрейпери. Google AI Mode наразі не є відстежуваною поверхнею в GetCited.me.
Для брифів, повних статей, аналізу GEO-аудиту, виявлення тем і написання чернеток відповідей у спільнотах ми маршрутизуємо виклики моделей через OpenRouter (комерційний OpenAI-сумісний роутинг) у межах нашого платного акаунта. Ці задачі отримують лише робочий контекст (наприклад публічний текст сторінок, які ви попросили проаналізувати, опис бренду та URL джерел) — не ваш пароль, платіжні дані чи приватні налаштування акаунта.
Усе вищезазначене підпорядковується умовам відповідних провайдерів. Ми підтримуємо автентифікований доступ і працюємо в межах задокументованих лімітів і квот.
3. Без скрейпінгу платформ ШІ і обходу ToS
Хочемо чітко сказати, чого ми не робимо під час вимірювання видимості у відповідях ШІ:
- Ми не парсимо сайти чи UI ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity чи подібних чатів, щоб збирати відповіді
- Ми не реверс-інженеримо власницькі протоколи клієнтів ШІ, щоб обійти офіційний доступ
- Ми не використовуємо неофіційні чи недокументовані endpoints для запусків відстеження
- Ми не обходимо rate limits провайдерів і не зловживаємо квотами API
Промпти відстеження надсилаються як звичайні API-запити. Відповіді, які ми зберігаємо, належать до того ж класу публічно згенерованих відповідей, які отримав би користувач на той самий промпт.
4. Лише публічні дані
Відповіді ШІ, які ми аналізуємо, — це публічно згенеровані виходи моделей для промптів, які ви налаштовуєте (або які пропонує продукт і які ви підтверджуєте). Ми не отримуємо доступ до приватних чатів, корпоративних workspace чи обмежених корпусів інших клієнтів цих платформ.
Ваш сайт аналізується лише коли ви нас просите (скан, аудит, бренд-профіль або контентна задача). Ми завантажуємо публічно доступні сторінки — той самий клас контенту, що доступний пошуковим системам і звичайним відвідувачам. Ми не заходимо в автентифіковані зони, платні розділи чи адмін-панелі.
5. Обговорення в спільнотах і чернетки відповідей
GetCited.me може знаходити публічні обговорення (наприклад на Reddit, Stack Overflow чи Hacker News), релевантні вашому бренду, і генерувати органічні чернетки відповідей для тредів, які ви обираєте.
Важливі межі:
- Пошук і складання чернеток використовують публічні метадані та вміст тредів.
- Якщо платформа надає офіційний API, ми надаємо йому перевагу. Для якості Reddit-чернеток, коли самих API недостатньо, ми можемо завантажити публічну сторінку треду в контрольованій браузерній сесії лише щоб зібрати контекст для чернетки, яку ви запросили — не щоб автоматично постити, не щоб масово писати користувачам і не щоб взаємодіяти з UI чатів ШІ.
- Ми генеруємо чернетки для вашого перегляду. Публікація чи постинг лишаються під вашим контролем (копіювання/експорт або передача на платформу). Ми не постимо коментарі чи повідомлення від вашого імені без вашої дії.
- Чернетки мають бути доречними до треду і корисними — не спамними бренд-пітчами. Низькоякісні або недоречні треди можуть бути відфільтровані з рекомендацій.
6. Без небажаного маркетингу чи розсилок
GetCited.me — продукт моніторингу, аудиту та допомоги з контентом. Ми не агентство з розсилок і outreach:
- Ми не надсилаємо email, DM чи будь-який outreach третім сторонам від вашого імені
- Ми не ведемо рекламні кампанії чи промо-розсилки як частину Сервісу
- Ми не звертаємося до конкурентів, видавців чи учасників спільнот щодо вас без вашої власної дії
- Ми не надсилаємо згенерований контент у платформи ШІ, щоб впливати на їхні ранжування чи цитування
Будь-яка дія на основі наших рекомендацій — публікація статті, відповідь у спільноті, зміна сайту — повністю на ваш розсуд.
7. Генерація контенту та публікація
Ми генеруємо брифи, чернетки статей, рекомендації та пов’язані артефакти через комерційні AI API (див. розділ 2). Чернетки створюються для вашого використання та перегляду.
- Ви контролюєте, чи редагувати й як публікувати все, що ми генеруємо
- Наші сценарії публікації — це передача (наприклад розмітка, готова до буфера обміну, та deeplink платформи, або позначення чернетки як опублікованої після того, як ви її випустили) — ми не автопублікуємо в CMS чи спільноти без явної дії користувача в продукті
- Згенеровані чернетки належать вам згідно з Умовами використання; провайдери обробляють промпти за своїми API-умовами
8. Зображення та людська творчість
Постери статей та подібні зображення в продукті беруться з Unsplash через їхній офіційний API, коли ця функція увімкнена. Ми показуємо атрибуцію фотографа там, де цього вимагає Unsplash.
Ми не генеруємо ШІ-зображення для цих постерів. Реальна фотографія від реальних авторів — свідомий вибір: підтримка людської творчості є частиною того, як ми хочемо розвивати інструменти контенту з допомогою ШІ. Якщо ми додамо генеративні зображення пізніше, це буде розкрито тут і спроєктовано так, щоб доповнювати — а не тихо замінювати — атрибуцію людської роботи.
9. Зберігання даних і безпека
Дані акаунта та продукту зберігаються в базі застосунку з шифруванням під час передачі (TLS). Паролі зберігаються лише як salted bcrypt-хеші. Access-токени короткоживучі; доступ до production обмежений уповноваженим персоналом.
Ми не стверджуємо досконалість — жодна онлайн-система не є на 100% захищеною — але застосовуємо стандартні для SaaS-аналітики контроли. Повні деталі про збір даних, зберігання та ваші права (включно з GDPR там, де застосовно) — у нашій Політиці конфіденційності.
Наші договори та конфігурації з провайдерами ШІ не дозволяють використовувати дані клієнтів для навчання їхніх foundation-моделей там, де такі opt-out доступні.
10. Контакти
Питання щодо AI-етики, доступу до платформ, чернеток відповідей у спільнотах чи практик роботи з даними: support@getcited.me.